El Pantalla blanca de la muerte de WordPress puede ser un problema frustrante para los propietarios de sitios web. Para abordar este problema existen varios métodos efectivos puedes intentarlo. Comience asegurándose de que su servidor esté disponible y borre su caché del navegador. Puedes habilitar modo de depuración para identificar errores, aumentar la límite de memoriay deshabilite cualquier complemento o tema que pueda estar causando conflictos. Además, siempre revise su Archivos principales de WordPress y volver a un tema predeterminado si es necesario. Siguiendo estos pasos, puede restaurar la funcionalidad de su sitio web y eliminar la pantalla blanca.
La pantalla blanca de la muerte (WSoD) de WordPress es un problema frustrante que puede dejar su sitio web inaccesible. Este artículo proporciona una guía completa para solucionar el problema de la pantalla blanca en WordPress, y describe soluciones efectivas que pueden ayudarlo a restaurar la funcionalidad de su sitio. Cubriremos una variedad de métodos que se adaptan tanto a principiantes como a usuarios experimentados, asegurándonos de que tenga las herramientas necesarias a su disposición para resolver este problema de manera eficiente.
Entendiendo la pantalla blanca de la muerte de WordPress
El Pantalla blanca de la muerte de WordPress se refiere a una pantalla en blanco que se muestra al acceder a su sitio web, a menudo acompañada de mensajes de error o advertencias. Este problema puede deberse a varias causas, incluidos conflictos de complementos, problemas de temas o problemas relacionados con el servidor. Comprender la causa raíz del WSoD es esencial para una resolución de problemas eficaz.
Verificar la disponibilidad del servidor
Antes de sumergirse en soluciones más complejas, es aconsejable comenzar con lo básico. Asegúrese de que su servidor web esté funcionando correctamente. Puede comprobar la disponibilidad del servidor accediendo a otros sitios web alojados en el mismo servidor. Si también están caídos, el problema está en su servicio de hosting.
Contactando a su proveedor de hosting
Si el problema es la disponibilidad del servidor, comuníquese con su proveedor de alojamiento puede ayudar a acelerar la resolución. Pueden comprobar si hay problemas en el lado del servidor y proporcionar actualizaciones sobre cuándo se restaurarán los servicios.
Borrar caché del navegador
Un culpable común detrás del WSoD puede ser el caché de su navegador. A veces, los archivos obsoletos almacenados en el caché pueden causar problemas de visualización. Para borrar su caché, navegue hasta la configuración de su navegador y busque la opción para borrar los datos de navegación. Es recomendable borrar el caché y las cookies antes de recargar su sitio web.
Habilitar el modo de depuración
Activando modo de depuración en WordPress puede mostrar mensajes de error que pueden ayudar a identificar el origen del WSoD. Para habilitar el modo de depuración, acceda al archivo wp-config.php en su directorio de WordPress y agregue las siguientes líneas de código:
definir('WP_DEBUG', verdadero);
definir('WP_DEBUG_LOG', verdadero);
definir('WP_DEBUG_DISPLAY', falso);
Esta configuración registrará los errores en un archivo debug.log en el directorio wp-content, que puede revisar para encontrar pistas sobre la causa del problema.
Aumentar el límite de memoria de PHP
A veces, el WSoD puede ocurrir debido a una memoria PHP insuficiente. En este caso, aumentar el límite de memoria puede ayudar a resolver el problema. Para hacer esto, agregue la siguiente línea a su archivo wp-config.php:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
Después de guardar los cambios, intente recargar su sitio web para comprobar si el problema se ha resuelto.
Deshabilitar complementos
Los conflictos de complementos son una de las principales causas del problema de la pantalla blanca de WordPress. Deshabilitar los complementos uno por uno puede ayudar a identificar el problemático. Comience accediendo a su sitio a través de FTP o su panel de control de alojamiento, luego navegue hasta el directorio /wp-content/plugins/ y cambie el nombre de la carpeta de complementos para deshabilitar todos los complementos simultáneamente. Si esto resuelve el problema, habilite cada complemento individualmente hasta que encuentre el que causa el conflicto.
Comprobando los complementos activos
Si identifica un complemento conflictivo, considere buscar una alternativa o buscar actualizaciones. Actualizar periódicamente sus complementos es esencial para evitar conflictos.
Cambiar a un tema predeterminado
Además de los complementos, los problemas con el tema también pueden causar el WSoD. Para comprobar si su tema es el problema, cambie a un tema predeterminado de WordPress, como Twenty Twenty-Three. Puede hacerlo a través del panel de administración o cambiando el nombre de su carpeta de temas activos a través de FTP. Si cambiar a un tema predeterminado resuelve el problema, considere comunicarse con el desarrollador de su tema para obtener ayuda o cambiar a otro tema por completo.
Resolver errores de sintaxis
Los errores de sintaxis en sus archivos PHP también pueden provocar el problema de la pantalla blanca. Si ha editado recientemente algún tema o archivo de complemento, revíselo para detectar puntos y comas faltantes, corchetes o llamadas de función incorrectas. Utilice un IDE o un editor de código con resaltado de sintaxis para ayudar a detectar errores fácilmente.
Verifique los archivos principales de WordPress
Ocasionalmente, los archivos principales dañados pueden provocar el WSoD. Puede restaurar sus archivos principales descargando la última versión de WordPress y cargando los directorios wp-includes y wp-admin a través de FTP. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos existentes antes de realizar este paso.
Actualice WordPress periódicamente
Mantenerse actualizado con las actualizaciones es crucial para mantener la funcionalidad de su sitio web. Verifique periódicamente si hay actualizaciones para su núcleo, temas y complementos de WordPress. Las versiones obsoletas pueden crear vulnerabilidades de seguridad y problemas de compatibilidad, lo que puede desencadenar el WSoD.
Supervisar errores de carga de imágenes
Algunos usuarios experimentan el problema de la pantalla blanca al cargar imágenes. Esto puede estar relacionado con límites de memoria o errores HTTP. Si la carga de imágenes conduce constantemente al WSoD, es posible que desee considerar aumentar los límites de carga de archivos en su archivo php.ini o resolver los errores HTTP que afectan la carga de imágenes. Para obtener más información sobre cómo resolver errores HTTP, puede consultar esta guía.
Utilizar el modo de recuperación
En algunos casos, WordPress habilitará automáticamente el modo de recuperación después de fallar debido a un conflicto de tema o complemento. Este modo envía un correo electrónico a la dirección de correo electrónico del administrador que contiene un enlace especial para acceder al sitio web con una capacidad limitada. Aproveche esta oportunidad para solucionar problemas y deshabilitar complementos o temas problemáticos mientras está en modo de recuperación.
Considere los problemas de migración de WordPress
Si el WSoD apareció después de migrar su sitio web, podría haber varios problemas relacionados con la migración. Problemas como transferencias de archivos incompletas o conexiones de bases de datos mal configuradas pueden provocar el WSoD. Seguir los pasos esenciales para una transición sin problemas puede prevenir estos problemas. Más información sobre este tema está disponible en este recurso.
Busque asistencia profesional
Si ninguna de las soluciones funciona y el problema de la pantalla blanca persiste, considere buscar asistencia profesional. Muchos expertos de WordPress pueden diagnosticar y solucionar problemas de forma rápida y eficaz, asegurando que su sitio web vuelva a estar en línea lo antes posible.
La solución del problema de la pantalla blanca de WordPress implica un enfoque metódico que incluye examinar los problemas del servidor, borrar cachés y abordar posibles conflictos de origen. Si sigue los pasos descritos en esta guía, podrá abordar eficazmente el WSoD y restaurar la funcionalidad de su sitio web. Para consultar soluciones más detalladas, consulte Este artículo, que analiza más a fondo el problema y recomienda soluciones.
El Pantalla blanca de la muerte de WordPress es un problema común que puede dejar su sitio web en blanco y no funcional. Este artículo proporciona una guía completa sobre cómo identificar y resolver este problema utilizando varios métodos de solución de problemas. Ya sea un principiante o un usuario experimentado, los siguientes pasos le ayudarán a restaurar la funcionalidad de su sitio web de forma eficaz.
Verificar la disponibilidad del servidor
Antes de sumergirse en soluciones más complejas, asegúrese de que su servidor esté en funcionamiento. Ocasionalmente, un problema temporal del servidor puede provocar la pantalla blanca. Intente acceder a su sitio web desde un dispositivo diferente o consulte con su proveedor de alojamiento para ver si hay interrupciones o actividades de mantenimiento que afecten su sitio.
Borrar caché del navegador
Un caché corrupto u obsoleto también puede provocar la pantalla blanca asunto. Borre la memoria caché de su navegador y actualice la página. Esta acción a menudo puede resolver problemas de carga si su navegador muestra una versión antigua de su sitio.
Habilitar el modo de depuración
Habilitar el modo de depuración en WordPress puede ayudarlo a identificar errores que podrían estar causando la pantalla en blanco. Para habilitar el modo de depuración, agregue la siguiente línea a su wp-config.php archivo:
definir('WP_DEBUG', verdadero);
. Una vez activado, actualice su sitio para ver si aparece algún mensaje de error, que le proporcionará pistas para solucionar problemas.
Aumentar el límite de memoria
La memoria insuficiente también puede provocar una pantalla blanca. Para aumentar su límite de memoria, agregue esta línea a su wp-config.php archivo:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
. Este ajuste permite que WordPress utilice más memoria, lo que puede ayudar a resolver el problema.
Deshabilitar complementos y temas
Los conflictos con complementos o temas son los culpables comunes detrás de la pantalla blanca. Comience deshabilitando todos los complementos activos. Puedes hacer esto cambiando el nombre del complementos carpeta en su instalación de WordPress a través de FTP o su administrador de archivos. Si el sitio se carga correctamente, cambie el nombre de la carpeta a su nombre original y reactive cada complemento uno por uno para identificar el problemático.
Comprobar errores de sintaxis
Cualquier cambio reciente en su sitio, especialmente en el código, puede provocar errores de sintaxis que provoquen una pantalla en blanco. Revisa tu archivos temáticos o cualquier código personalizado agregado recientemente. Puede utilizar un editor de código para comprobar y rectificar cualquier error, asegurándose de que todas las etiquetas PHP se abran y cierren correctamente.
Volver a un tema predeterminado de WordPress
Si el problema persiste, intente cambiar a un tema predeterminado de WordPress como Twenty Twenty-One. Puede hacerlo a través de la base de datos accediendo al opciones_wp mesa y cambiando el
plantilla
y
hoja de estilo
valores de nuevo a un tema predeterminado. Este método ayuda a identificar si su tema es responsable de la pantalla blanca.
Acceder al modo de recuperación
A partir de la versión 5.2 de WordPress, es posible que tenga acceso a modo de recuperación. Si ve un mensaje que indica que su sitio está en modo de recuperación, haga clic en el enlace proporcionado en el correo electrónico que recibe. Este modo le permite acceder a su panel de control, donde puede desactivar fácilmente complementos o temas problemáticos.
Consultar a la Comunidad
Si aún no puede resolver el problema, considere comunicarse con los foros de la comunidad de WordPress o los grupos de soporte. Muchos usuarios han encontrado problemas similares y pueden brindar información o soluciones valiosas basadas en sus experiencias.
Para obtener orientación más detallada, considere leer artículos de fuentes acreditadas como Nubes, mochila propulsora, y WPPrincipiante.
Solución del problema de la pantalla blanca de WordPress
Método | Descripción |
Verificar la disponibilidad del servidor | Asegúrese de que su servidor esté en línea y funcionando sin problemas. |
Borrar caché del navegador | Elimine archivos obsoletos que puedan causar errores de visualización. |
Habilitar el modo de depuración | Active el modo de depuración de WordPress para identificar errores. |
Aumentar el límite de memoria | Aumente el límite de memoria de PHP para evitar el agotamiento de los recursos. |
Deshabilitar complementos | Desactive temporalmente todos los complementos para aislar el problema. |
Cambiar tema | Cambie a un tema predeterminado de WordPress para eliminar problemas relacionados con el tema. |
Verificar permisos de archivos | Asegúrese de que los permisos de archivos estén configurados correctamente para los directorios de WordPress. |
Inspeccionar el archivo .htaccess | Revise y restablezca su archivo .htaccess a la configuración predeterminada. |
Restaurar copia de seguridad | Revierta su sitio a una copia de seguridad anterior si falla la solución del problema. |
Solución de problemas de la pantalla blanca de la muerte de WordPress
La infame pantalla blanca de la muerte (WSoD) de WordPress es un problema común que puede dejar su sitio web completamente en blanco y aparentemente sin responder. Esta guía proporciona pasos prácticos para ayudarle a identificar y resolver rápidamente el problema, permitiéndole restaurar la funcionalidad de su sitio de WordPress.
1. Verifique la disponibilidad del servidor
El primer paso para solucionar el problema del WSoD es asegurarse de que su servidor esté operativo. Consulta tu servicio de hosting para confirmar que no hay cortes o problemas. Por lo general, puede encontrar informes del estado del servidor en el sitio web de su proveedor de alojamiento o comunicándose con su soporte.
2. Borrar caché del navegador
A veces, su navegador puede mostrar una versión desactualizada de su sitio web. Borrar la memoria caché de su navegador A menudo puede resolver este problema. Asegúrese de actualizar su sitio web después de borrar el caché para ver si el problema persiste.
3. Habilite el modo de depuración
WordPress tiene un modo de depuración incorporado que puede ayudar a identificar problemas con su sitio. Para habilitarlo, accede a tu archivo wp-config.php ubicado en el directorio raíz de WordPress. Agregue las siguientes líneas de código antes de la línea que dice “¡Eso es todo, deja de editar!”:
definir('WP_DEBUG', verdadero);
definir('WP_DEBUG_LOG', verdadero);
definir('WP_DEBUG_DISPLAY', falso);
Esto registrará los errores en un archivo debug.log en el directorio /wp-content/, lo que le facilitará detectar el origen del WSoD.
4. Aumentar el límite de memoria
Una causa común del problema de la pantalla blanca es exceder el límite de memoria establecido por su proveedor de alojamiento. Para aumentar el límite de memoria, agregue la siguiente línea a su archivo wp-config.php:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
Después de realizar este cambio, consulte su sitio web para ver si esto resuelve el problema.
5. Deshabilite complementos y temas
Los complementos y temas pueden generar conflictos que resulten en WSoD. Para solucionar problemas, temporalmente deshabilitar todos los complementos activos. Puedes hacer esto cambiando el nombre de la carpeta de complementos en contenido wp directorio a través de FTP o su administrador de archivos. Si esto resuelve el problema, reactive los complementos uno por uno para identificar al culpable.
Si el problema persiste, intente cambiar su tema a un tema predeterminado de WordPress como Twenty Twenty-One. Esto ayudará a determinar si su tema está causando el problema.
6. Compruebe si hay errores de sintaxis
Un error de sintaxis en sus archivos PHP puede provocar la pantalla en blanco. Si editó algún archivo recientemente, verifique que no haya errores, como puntos y comas faltantes o llaves. Puedes usar un editor de código para identificar estos errores fácilmente.
7. Revisar los archivos principales de WordPress
Los archivos principales de WordPress dañados también pueden provocar el WSoD. Para solucionar este problema, puedes reinstalar WordPress sin perder tu contenido. Descargue la última versión de WordPress del sitio oficial, extraiga los archivos y cárguelos en su servidor (excepto la carpeta wp-content y el archivo wp-config.php).
8. Utilice el modo de recuperación
Si no pudo resolver el problema utilizando los métodos anteriores, puede ingresar Modo de recuperación de WordPress. Acceda al correo electrónico de su sitio asociado con la cuenta de administrador para recibir un enlace de recuperación, que le permitirá iniciar sesión de forma segura y tomar acciones correctivas.
9. Busque ayuda profesional
Si todo lo demás falla, considere buscar ayuda de un desarrollador profesional. En ocasiones, pueden surgir problemas complejos que requieren la intervención de expertos. Muchos especialistas de WordPress pueden diagnosticar y resolver eficazmente el problema de la pantalla blanca.
Solución del problema de la pantalla blanca de WordPress
R: El WSoD se refiere a una situación en la que su sitio de WordPress muestra una pantalla blanca en blanco en lugar del contenido esperado.
R: Puede verificar la disponibilidad del servidor accediendo a otros sitios web alojados en el mismo servidor o utilizando verificadores de estado del servidor en línea.
R: Puede borrar el caché de su navegador ingresando a la configuración de su navegador, buscando la sección de privacidad o historial y seleccionando la opción para borrar el caché.
R: Para habilitar el modo de depuración, ubique el archivo ‘wp-config.php’ en su carpeta raíz de WordPress y establezca el valor de ‘WP_DEBUG’ en verdadero.
R: Aumentar el límite de memoria permite que su sitio de WordPress utilice más recursos del servidor, lo que puede ayudar a resolver problemas relacionados con la memoria insuficiente.
R: Puede desactivar todos los complementos accediendo a la sección ‘Complementos’ en su panel de WordPress, seleccionando todos y eligiendo ‘Desactivar’ en el menú desplegable de acciones masivas.
R: Sí, cambiar a un tema predeterminado de WordPress puede ayudarte a determinar si tu tema activo está causando el problema de la pantalla blanca.
R: Puede verificar sus archivos principales de WordPress comparándolos con una descarga nueva de WordPress para asegurarse de que no falten archivos o estén dañados.
R: Si el problema persiste, considere comunicarse con su proveedor de alojamiento para obtener ayuda, ya que puede ayudarlo a identificar problemas relacionados con el servidor.