Cara mengatasi error server internal 500 di WordPress

Itu 500 Kesalahan Server Internal adalah masalah umum yang dihadapi oleh pengguna WordPress. Ini menandakan ada masalah di server, sehingga menghambat pengoperasian normal. Untuk memecahkan masalah kesalahan ini secara efektif, mulailah dengan membersihkan cache browser dan plugin caching apa pun di WordPress, karena data yang disimpan terkadang dapat menyebabkan halaman yang salah. Selanjutnya, pertimbangkan menonaktifkan semua plugin untuk mengidentifikasi potensi konflik, dan beralih ke tema default untuk memeriksa masalah terkait tema.

Periksa berkas .htaccess untuk kesalahan dengan mengganti namanya untuk menonaktifkannya sementara, yang sering kali dapat menyelesaikan masalah. Selain itu, mengunggah versi baru dari wp-admin Dan wp-termasuk direktori dapat mengembalikan fungsionalitas default. Jika langkah-langkah ini gagal, mengaktifkan proses debug di WordPress dapat memberikan lebih banyak wawasan tentang penyebab kesalahan, sehingga memungkinkan diagnosis dan penyelesaian lebih lanjut.

Itu 500 Kesalahan Server Internal adalah salah satu masalah paling membuat frustrasi yang dihadapi pengguna WordPress. Kesalahan ini menandakan ada yang tidak beres pada sisi server, namun server tidak dapat menentukan apa sebenarnya masalahnya. Pada artikel ini, kita akan mengeksplorasi berbagai metode untuk memecahkan masalah dan mengatasi 500 kesalahan server internal di situs WordPress Anda. Pendekatan kami akan sistematis, memberi Anda petunjuk langkah demi langkah untuk membantu Anda mengidentifikasi dan memperbaiki akar masalah serta memastikan situs web Anda berjalan dengan lancar.

Memahami 500 Kesalahan Server Internal

Itu 500 Kesalahan Server Internal adalah kode status HTTP umum yang menunjukkan bahwa server mengalami kondisi tak terduga yang mencegahnya memenuhi permintaan. Tidak seperti kesalahan lainnya, kesalahan ini tidak memberikan rincian spesifik tentang apa masalahnya. Kurangnya informasi dapat membuat pemecahan masalah menjadi lebih menantang. Berikut beberapa penyebab umum kesalahan ini:

  • Plugin atau tema salah
  • File .htaccess rusak
  • Server kelebihan beban atau kesalahan konfigurasi
  • Kehabisan batas memori PHP
  • Izin file salah

Menghapus Cache Browser dan WordPress

Salah satu langkah pertama yang harus Anda ambil saat memecahkan masalah kesalahan 500 server internal adalah menghapus cache browser Anda. Browser terkadang menyimpan versi halaman yang sudah ketinggalan zaman, sehingga menyebabkan konflik atau masalah. Inilah cara Anda melakukannya:

  • Buka pengaturan browser Anda.
  • Temukan opsi untuk menghapus data penelusuran.
  • Pilih rentang waktu dan pastikan gambar dan file yang di-cache dipilih.
  • Klik pada hapus data.

Selain itu, jika Anda menggunakan plugin caching apa pun di dashboard WordPress Anda, seperti WP Super Cache atau W3 Total Cache, kosongkan juga cache tersebut. Ini dapat membantu dalam mengatasi kesalahan sementara yang menyebabkan kesalahan server internal.

Menonaktifkan Plugin dan Tema yang Rusak

Penyebab umum lainnya dari 500 internal server error adalah plugin atau tema yang mungkin tidak berfungsi atau tidak kompatibel dengan versi WordPress Anda. Untuk memecahkan masalah ini, Anda harus menonaktifkan semua plugin Anda:

  • Masuk ke dasbor admin WordPress Anda.
  • Arahkan ke bagian Plugin.
  • Pilih semua plugin dan pilih “Nonaktifkan” dari menu tarik-turun tindakan massal.
  • Klik pada “Terapkan.”

Periksa apakah situs web Anda berfungsi dengan benar. Jika ya, aktifkan kembali plugin Anda satu per satu untuk mengidentifikasi plugin yang salah. Demikian pula, jika Anda menduga tema Anda adalah masalahnya, beralihlah ke tema WordPress default seperti Twenty Twenty-One untuk melihat apakah tindakan tersebut menyelesaikan masalah.

Memeriksa File .htaccess

File .htaccess memainkan peran penting dalam cara server Anda beroperasi dan terkadang dapat menyebabkan a 500 kesalahan server internal. Untuk memeriksa file .htaccess Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

  • Akses server Anda melalui FTP atau pengelola file.
  • Temukan file .htaccess di direktori root instalasi WordPress Anda.
  • Unduh salinan file untuk menyimpannya sebagai cadangan.
  • Buka file .htaccess dan periksa apakah ada kode yang salah atau rusak.
  • Anda juga dapat mengganti nama file (mis., .htaccess_old) dan membuat file .htaccess baru dengan membuka Pengaturan > Permalinks di dasbor admin Anda dan mengklik “Simpan Perubahan.”

Meningkatkan Batas Memori PHP

Terkadang, itu 500 kesalahan server internal dapat terjadi karena batas memori PHP tidak mencukupi. Jika situs Anda kehabisan memori, hal ini dapat menyebabkan kesalahan. Anda dapat meningkatkan batas memori PHP dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  • Akses file wp-config.php Anda melalui FTP atau pengelola file host Anda.
  • Tambahkan baris berikut sebelum baris yang mengatakan “Itu saja, berhenti mengedit!”: mendefinisikan('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
  • Simpan perubahan dan segarkan situs Anda.

Perubahan ini memungkinkan WordPress memanfaatkan sebagian besar memori server Anda, sehingga berpotensi mengatasi kesalahan tersebut.

Mengaktifkan Mode WP_DEBUG

Untuk mendapatkan wawasan yang lebih baik tentang apa yang menyebabkan 500 kesalahan server internal, Anda dapat mengaktifkan mode WP_DEBUG. Fitur ini memungkinkan Anda melihat pesan kesalahan dan peringatan tertentu yang dapat mengarahkan Anda ke penyebab utama. Berikut cara mengaktifkan WP_DEBUG:

  • Buka file wp-config.php Anda.
  • Tambahkan baris berikut:
  • Simpan berkasnya. Log kesalahan sekarang dapat ditemukan di file wp-content/debug.log.

Tinjau log ini setelah mengalami kesalahan untuk melihat apakah ada plugin atau tema tertentu yang memicu masalah.

Memeriksa Izin File

Izin file yang tidak tepat juga dapat menyebabkan a 500 kesalahan server internal. Pastikan izin file dan direktori Anda diatur dengan benar. Biasanya, izin yang disarankan adalah:

  • File: 644
  • Direktori: 755

Anda dapat memeriksa dan memperbarui izin file Anda menggunakan klien FTP atau pengelola file hosting Anda. Klik kanan pada file atau folder, pilih “Izin File”, dan lakukan penyesuaian yang diperlukan.

Mengunggah ulang File Inti WordPress

Jika tidak ada solusi di atas yang berhasil, pertimbangkan untuk mengunggah ulang salinan baru file inti WordPress. Proses ini dapat membantu jika beberapa file WordPress Anda rusak atau hilang. Untuk melakukan ini:

  • Unduh WordPress versi terbaru dari wordpress.org.
  • Ekstrak file zipnya.
  • Upload dan ganti folder wp-admin dan wp-includes melalui FTP, pastikan Anda tidak menimpa folder wp-content atau file wp-config.php.

Setelah menyelesaikan langkah ini, periksa situs Anda untuk kesalahan 500.

Menghubungi Penyedia Hosting Anda

Jika semuanya gagal, mungkin ada baiknya menghubungi penyedia hosting Anda. Mereka dapat memeriksa log server dan pengaturan konfigurasi yang mungkin tidak dapat Anda akses. Terkadang, masalah terkait server terjadi di luar situs WordPress Anda, dan penyedia Anda dapat menawarkan wawasan tentang masalah besar apa pun yang memengaruhi situs Anda.

Menggunakan Mode Pemeliharaan Sementara

Saat memecahkan masalah kesalahan server internal 500, pertimbangkan untuk menempatkan situs Anda dalam mode pemeliharaan. Langkah proaktif ini dapat mencegah pengguna mengalami kesalahan saat mencoba mengakses situs Anda. Anda dapat menggunakan plugin mode pemeliharaan WordPress untuk tujuan ini. Cukup instal, aktifkan, dan aktifkan mode pemeliharaan hingga Anda menyelesaikan masalah.

Sumber Daya untuk Pemecahan Masalah Lebih Lanjut

Untuk pengguna yang lebih teknis, sumber daya berikut dapat memberikan bantuan tambahan:

Singkatnya, pemecahan masalah 500 kesalahan server internal di WordPress melibatkan pendekatan sistematis, mulai dari membersihkan cache dan memeriksa plugin yang salah hingga meninjau izin dan konfigurasi file. Jika Anda mengikuti langkah-langkah ini, Anda akan dapat mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah secara efektif. Dengan kesabaran dan ketelitian, pemulihan fungsi situs Anda dapat dilakukan.

Itu 500 Kesalahan Server Internal adalah masalah umum yang dihadapi oleh pengguna WordPress dan mungkin menakutkan bagi banyak orang. Kesalahan ini biasanya menandakan bahwa ada sesuatu yang tidak beres pada sisi server situs web Anda, namun server tidak bisa menjelaskan secara lebih spesifik apa sebenarnya masalahnya. Dalam panduan ini, kami akan mengeksplorasi berbagai metode untuk memecahkan masalah dan mengatasi kesalahan ini secara efektif, memastikan situs WordPress Anda berjalan lancar kembali.

Hapus Cache Peramban Anda

Langkah awal yang mudah dalam memecahkan masalah 500 Internal Server Error adalah menghapus cache browser Anda. Seiring waktu, browser mengumpulkan versi halaman yang di-cache, yang dapat menyebabkan perbedaan saat mencoba mengakses situs Anda. Dengan mengosongkan cache, Anda dapat memastikan bahwa semua file usang telah dihapus, sehingga Anda dapat mengakses versi terbaru situs web Anda.

Nonaktifkan Plugin yang Rusak

Terkadang, plugin yang rusak atau tidak kompatibel dapat memicu kesalahan 500. Untuk mengidentifikasi apakah plugin menyebabkan masalah, Anda dapat menonaktifkan sementara semua plugin. Jika kesalahan hilang setelah penonaktifan, aktifkan kembali setiap plugin satu per satu untuk menemukan penyebabnya. Untuk bantuan lebih lanjut dalam memecahkan masalah terkait plugin, lihat sumber daya seperti Tumpukan Melimpah.

Beralih ke Tema Default

Jika menonaktifkan plugin tidak mengatasi kesalahan, pertimbangkan untuk mengganti tema Anda ke tema WordPress default seperti Dua Puluh Dua Puluh Satu. Tema yang tidak kompatibel seringkali dapat menyebabkan kesalahan server internal. Setelah beralih, periksa untuk melihat apakah kesalahan telah teratasi. Jika ya, masalahnya mungkin terletak pada tema asli Anda.

Periksa File .htaccess

Itu .htaccess file mengontrol fungsionalitas situs web, dan jika rusak, dapat menyebabkan 500 Internal Server Error. Akses pengelola file situs Anda dan cari file .htaccess di direktori public_html. Ganti namanya menjadi .htaccess_old, lalu buka dashboard WordPress Anda dan simpan kembali permalink Anda untuk menghasilkan file .htaccess baru.

Tingkatkan Batas Memori PHP

Penyebab umum kesalahan 500 adalah mencapai batas memori PHP. Untuk meningkatkan batas ini, akses file wp-config.php situs Anda dan tambahkan baris berikut: mendefinisikan(‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘256M’);. Hal ini dapat membantu meringankan masalah terkait memori yang dapat memicu kesalahan server.

Periksa Izin File

Izin file yang tepat sangat penting agar WordPress berfungsi dengan benar. Izin yang diatur secara salah dapat mengakibatkan 500 Internal Server Error. Pastikan izin untuk file diatur ke 644 dan direktori ke 755. Anda dapat menyesuaikan izin melalui klien FTP atau panel kontrol hosting Anda.

Unggah File Inti WordPress Versi Baru

Jika tidak ada solusi di atas yang berhasil, pertimbangkan untuk mengunggah salinan baru file inti WordPress. Unduh WordPress versi terbaru dan unggah file dari direktori wp-admin dan wp-includes. Ini akan mengganti file yang rusak sekaligus menjaga konten dan plugin Anda.

Selidiki Log Server

Untuk pendekatan yang lebih teknis, periksa log server Anda untuk pesan kesalahan tertentu. Log ini sering kali berisi detail yang dapat mengarahkan Anda langsung ke sumber masalahnya, sehingga memungkinkan pemecahan masalah yang lebih tepat sasaran. Penyedia hosting biasanya menawarkan akses mudah ke log ini, yang bisa sangat membantu dalam mengatasi kesalahan.

Konsultasikan dengan Penyedia Hosting Anda

Jika Anda sudah kehabisan semua opsi lain dan kesalahan masih berlanjut, mungkin inilah saatnya menghubungi penyedia hosting Anda. Mereka dapat menawarkan wawasan dan dukungan untuk mendiagnosis masalah server yang mungkin berada di luar kendali Anda. Selain itu, mereka mungkin pernah mengalami kasus serupa dan dapat memberikan solusi spesifik.

Untuk cara dan penjelasan lebih detail mengenai 500 Kesalahan Server Internal, Anda mungkin menemukan informasi tambahan di situs seperti Hostinger Dan kimiaCloud.

Teknik Mengatasi Masalah 500 Internal Server Error di WordPress

Metode Keterangan
Hapus Cache Peramban Hapus data cache lama yang mungkin menyebabkan konflik.
Nonaktifkan Plugin Nonaktifkan sementara semua plugin untuk mengidentifikasi plugin yang salah.
Periksa File .htaccess Ganti nama file .htaccess untuk meresetnya, lalu buat ulang.
Perbarui WordPress Pastikan file inti WordPress adalah yang terbaru.
Tingkatkan Batas Memori PHP Edit wp-config.php untuk meningkatkan alokasi memori.
Unggah ulang File Inti Unggah versi baru folder wp-admin dan wp-includes.
Aktifkan Debugging Setel WP_DEBUG ke true di wp-config.php untuk pesan kesalahan.
Periksa Izin Pastikan izin file dan folder yang benar telah ditetapkan.

Itu 500 Kesalahan Server Internal di WordPress bisa menjadi pengalaman yang membuat frustrasi bagi banyak pengguna. Kesalahan ini menunjukkan adanya masalah pada server yang menghosting situs web Anda, sehingga mencegahnya memuat dengan benar. Untungnya, ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk memecahkan masalah ini secara efektif. Dalam panduan ini, kita akan mengeksplorasi berbagai metode untuk mengidentifikasi dan menyelesaikannya 500 Kesalahan Server Internal di instalasi WordPress Anda.

Langkah 1: Periksa File .htaccess

Salah satu hal pertama yang harus diperiksa adalah milik Anda .htaccess file, yang mengontrol bagaimana server Anda merespons lalu lintas web. Untuk memecahkan masalah ini:

  • Akses file situs web Anda melalui klien FTP atau pengelola file yang disediakan oleh layanan hosting Anda.
  • Temukan .htaccess file di folder root instalasi WordPress Anda.
  • Ubah namanya menjadi sesuatu seperti .htaccess_bak untuk menonaktifkannya sementara.
  • Coba muat ulang situs web Anda. Jika berhasil, buat ulang yang baru .htaccess file dengan masuk ke dashboard WordPress Anda, navigasikan ke Pengaturan, dan pilih Permalinks, lalu klik Simpan Perubahan.

Langkah 2: Nonaktifkan Plugin dan Tema

Plugin atau tema yang salah sering kali menyebabkan masalah 500 Kesalahan Server Internal. Untuk mengidentifikasi pelakunya:

  • Akses file WordPress Anda melalui FTP dan navigasikan ke konten-wp map.
  • Ganti nama plugin folder ke plugins_disabled. Ini akan menonaktifkan semua plugin.
  • Jika situs Anda dimuat dengan benar setelah ini, salah satu pluginnya bermasalah. Ganti nama plugins_disabled kembali ke plugin dan ganti nama setiap folder plugin satu per satu untuk menemukan yang salah.
  • Demikian pula, Anda dapat beralih ke tema default dengan mengganti nama folder tema aktif Anda di wp-konten/tema direktori.

Langkah 3: Tingkatkan Batas Memori PHP

Itu 500 Kesalahan Server Internal juga dapat terjadi karena kurangnya memori PHP yang dialokasikan untuk situs web Anda. Untuk meningkatkan batas ini:

  • Buka milikmu wp-config.php file yang terletak di folder root instalasi WordPress Anda.
  • Tambahkan baris kode berikut sebelum /* Itu saja, berhenti mengedit! Selamat ngeblog. */ garis:
  • mendefinisikan('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

Simpan perubahan dan periksa apakah situs web Anda berfungsi dengan baik setelahnya.

Langkah 4: Periksa Izin File

Izin file yang salah dapat menyebabkan 500 Kesalahan Server Internal. Pastikan pengaturan berikut:

  • File harus memiliki izin yang disetel ke 644 dan direktori ke 755.
  • Anda dapat memeriksa dan mengubah pengaturan ini melalui klien FTP atau pengelola file hosting Anda.

Langkah 5: Unggah File WordPress Baru

Jika tidak ada solusi di atas yang menyelesaikan masalah, pertimbangkan untuk mengunggah salinan baru file inti WordPress:

  • Unduh WordPress versi terbaru dari situs resminya.
  • Ekstrak file dan unggah wp-admin Dan wp-termasuk folder ke server Anda, menggantikan yang sudah ada.

Langkah 6: Hubungi Penyedia Hosting Anda

Jika Anda sudah mencoba semua metode ini dan masih menghadapi masalah 500 Kesalahan Server Internal, mungkin ini saatnya menghubungi penyedia hosting Anda. Mereka dapat memeriksa log server untuk mendapatkan wawasan tambahan mengenai masalah dan membantu menyelesaikannya.

FAQ: Mengatasi Masalah 500 Internal Server Error di WordPress

OFFER LIFETIME - 30%